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报表内只有总平均房价,建议纳入不同渠道,例如携程渠道、单位渠道、会员渠道的平均房价,这样以便看出各个渠道的平均售卖价格进行对比。
交班时只能看到入款信息,看不到退款信息 在交班过程中会出现账单录入有误或给客人退款的情况,而交班单只有入款信息,没有退款支出的信息。需要体现在交班单内。每个班次需要交接清楚收款退款的金额才可以调岗。
订单信息中增加发票信息项目,已完成的订单开完发票后可以录入发票号,方便后期查询对账
问题说明:前台手动在订单也下超市单,后顾客不要了,系统内无法退单,只能通过...
案例说明:客户在住2套房已处于联房状态,后又预定3套房也处于联房状态,目前想将5套房联房到一起需要将预定的3套联房解除联房,并且只能在到店排房时才能与之前的2套房联房,剩下的预定房无法联房。优化建议:两套已联房的房间可以直接联房到一套联房房间,这样面对企业用户,入住时间上有一定差异的时候操作比较简便
目前在住订单是可以修改房价的,但是报表中是按初始入住的房价计算的,应该按夜审时已经修改过的房价计算报表。例如客人8月1日14点入住,准备住到8月8日,初始房价为200元/天,在3日的21点因为某种原因为客人调整了房价为160元/天,那么4日凌晨4点夜审统计的3日房价应该为修改后的房价160元而不是1日入住的房价200元
比如是汇款、前台现金、随行付等渠道能体现出来,这样财务对账很清晰,方便操作
优化:客房订单详情中基础操作按钮不可点状态改为不显示,使页面更加整洁优化:客房订单详情中日志展示效果优化:客房订单详情中入住人列表优化:客房订单详情中基础信息模块优化:入住单列表修复:分页功能主题色显示不正确问题修复:满房状态下客房订单依旧能续房成功问题新...
目前发现某种房型在住及预订已经满房的状态下可以给在住客户续住,这样会导致第二天预订的客人无房入住。建议设置为不可续住,需要前台手动办理换房或者将预订单换房后可以续住
某位客人房费一共3000,本次只需要开2000,剩下的1000希望后续需要的时候再开。解决方案:在总可开票金额内自定义金额申请,不限制申请次数。
某位长住客人在1月1日入住酒店,退房时间1月15日,在1月7日时因故告知前台要提前至1月10日离店,前台无法在系统中进行离店日期的修改,导致在1月10日-1月14日期间该房型房态依然占有一间房,若在此期间该房型满房(实际剩余长住客人已取消的一间),前台也无法预定,此类情况在商务类型酒店发生概率极高,前台无法在系统操作,也会导致很多客人是否已退房不知晓,...
当日如果大床房型剩余3间,当日却有3间钟点房,房态则显示剩余0,这时有客人订1间大床,则预定不了了。目前每日钟点房在6-10间,问题比较棘手。解决方案:钟点房开房不占当日房态数量。
优化:主题色选择器优化:日期下拉选择组件主题色渲染优化:订单详情展示效果修复:房态图右键弹框覆盖订单详情、办理入住等组件修复:房态图下方状态栏覆盖应用中心组件新增:付费会员卡和普通会员等级增加月份有效期设置新增:营销活动增加赠送付费会员卡字段、会员等级限制字段<...