01
前台接待更顺畅
把预订、入住、续住、换房、退房等高频操作放进统一流程，减轻高峰压力，让接待环节真正跑在数字化流程上。
核心价值
数字化升级，从一套可落地的云 PMS 开始
鲸飞云 PMS 专注酒店日常高频场景：把流程、角色与数据放在同一套云端系统里，打通业务与账务视角，减少断层与重复劳动，让升级路径清晰、可延续。
02
房态协同更清晰
围绕净房、脏房、维修房、锁房等状态流转，前台、客房与店长共享同一套实时房态，减少电话与来回确认。
03
账务管理更可控
围绕订单、账单、收款、对账与夜审等关键动作沉淀数据，帮助酒店把每一天的经营账算清、管稳。
核心模块
用模块化能力支撑酒店数字化落地
从前台接待到房态协同，再到账务与经营视角，能力按岗位与真实流程组织，便于分步上线、按需扩展。
PMS 模块
预订管理
统一处理订单录入、预订变更与入住前准备等场景。
PMS 模块
入住退房
支撑入住登记、续住、换房、退房等前台核心流程。
PMS 模块
房态管理
实时查看空房、在住、待清扫、维修与锁房等关键状态。
PMS 模块
收银账务
支持账单处理、收款记录、对账与夜审等日常操作。
PMS 模块
权限角色
按店长、前台、财务、总部等不同角色分配系统权限。
PMS 模块
经营报表
帮助管理者更快了解入住、营收与门店经营情况。
适用对象
适合哪些酒店与团队
无论单体还是连锁、处于哪一阶段，只要希望打通前台、客房与账务数据，并逐步统一权限与经营视角，鲸飞云 PMS 都能提供与之匹配的路径。
单体酒店
需要一套易落地、好上手、能支撑日常经营的云 PMS，在不大改组织的前提下完成数字化起步。
连锁酒店 / 多门店
希望统一数据口径、权限体系与多门店协同方式，支撑规模化经营与持续迭代。
实施与客服团队
需要围绕培训、文档、下载与问题反馈，建立可复制的交付与服务体系。