办理入住
·浏览 25·赞 0·收藏 0·评论 0
办理入住
本文档以「办理全日房入住一日」为例，说明前台办理入住、选择房间、填写入住人信息、收款及打印小票的操作流程。
1. 办理入住说明
会员管理基于手机号，一个手机号即代表一个用户。
办理入住前，请先确认本次办理的入住类型，例如：
- 全天房
- 钟点房
- 月租房
- 会议室
请确认入住类型无误后再继续办理。
2. 搜索或录入客户信息
在办理入住页面，输入客户姓名或手机号。
系统会自动检索已办理过的客户信息，便于快速选择客户。
3. 确认价格方案
根据客户实际情况确认价格方案。
可根据以下内容调整入住价格：
- 会员等级
- 中介价格
- 单位价格
- 入住时长
- 每日房价
- 订单总价
选择不同价格方案后，入住时长、订单价格以及每天价格可能会随之变化。
4. 添加房间
点击「添加房间」，选择本次入住的房间。
在弹出的房间选择窗口中，可通过右上角筛选条件快速查找房间。
常用筛选条件包括：
- 房型
- 楼栋
- 楼层
- 房间状态
- 其他筛选条件
选择完成后，确认添加房间。
5. 填写入住人信息
选择房间后，填写入住人信息。
如系统已对接华视身份证读卡器，可通过读卡器快速读取入住人身份证信息。
身份证读卡器使用说明
- 将华视身份证读卡器通过 USB 插入电脑；
- 安装读卡器驱动；
- 在入住人信息页面点击「证」按钮；
- 系统读取身份证信息并自动填入。
填写完成后，点击右下角「提交」，即可办理入住成功。
6. 查看订单信息与财务信息
办理入住完成后，页面将展示订单详情。
页面信息分为两部分：
- 上方：订单信息
- 下方：订单财务信息
办理完成后，可根据实际情况选择：
- 收款
- 挂账
7. 收取费用
点击「收款」或「挂账」后，系统将弹出收银台。
在收银台中完成以下操作：
- 选择收款账户；
- 填写收款金额；
- 选择账务项目；
- 点击「收款」。
点击收款后，即可完成本次费用收取。
8. 扫码收款
如果已连接扫码盒子或扫码枪，在使用以下账务方式时，系统会弹出扫码提示框：
- 本店微信
- 本店支付宝
弹出扫码提示框后，扫描客户的微信付款码或支付宝付款码，即可自动完成收款。
微信和支付宝收款配置可在「设置」菜单栏中完成。
9. 打印小票
如果系统已配置飞鹅打印机，收款完成后将自动打印付款单。
操作流程总结
- 确认入住类型；
- 输入客户姓名或手机号；
- 选择或确认客户信息；
- 确认价格方案；
- 添加入住房间；
- 填写入住人信息；
- 如已接入身份证读卡器，可点击「证」按钮读取身份证信息；
- 点击「提交」完成入住办理；
- 查看订单信息和财务信息；
- 点击「收款」或「挂账」；
- 在收银台选择收款账户、金额和账务项目；
- 完成收款；
- 如已配置打印机，系统自动打印小票。
注意事项
- 办理入住前，请确认入住类型是否正确；
- 会员用户以手机号作为识别依据；
- 选择不同会员等级、中介或单位价格，会影响订单价格；
- 添加房间时可使用筛选条件快速查找；
- 使用身份证读卡器前，请先确认驱动已正确安装；
- 使用扫码收款前，请确认扫码盒子或扫码枪已正常连接；
- 微信、支付宝收款信息需提前在「设置」菜单栏中配置；
- 如需自动打印小票，请提前配置飞鹅打印机。
登录后可点赞、收藏与评论。
评论
暂无评论，欢迎留言。