线上纯无人办理入住流程优化
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1、在房间管理里加上选项,方式以为以下:
线上办理自住,有这个选项时,前端页面显示该房间全程自动办理入住,自动分配房间,客人要自己填写入住人数,入住人姓名、电话、身份证号码等。
后端调整如下:

前端调整如下:
第一步:


第二步:
当天办理入住:
勾选了自助办理入住手续后,宾客必须要填写相关身份信息,必须要选择到店时间,填写完成支付后,直接跳转选房页面(显示可自动确认的客房),如遇关闭页面,可在订单中心里点击“办理入住”控扭重新(或在酒店管家页面里)进入选房页面。选房完成之后,进入人脸认证页面(如果后台没有设置人脸认证的,则不需认证,上传信息则选择入住人的身份信息)等等后。酒店管家的页面里就会显示待入住。在到店时间后显示入住(开锁)密码,当宾客使用该密码第一次开锁时(开锁状态返回系统),状态就变成已入住。如果客人不续住,到规定离店时(对接小度,在离店前1小时或半小时提示:您离退房时间还有1小时,1小时后门锁密码失效,电源自动断开,请尊敬的客人把握好时间,非常感谢您!如需续房,请在小程序上操作或拨打前台电话!),开锁密码自动失效,显示已退房,系统自动通知扫房阿姨来做布草(阿姨扫房小程序端)。
说明:使用密码开锁的必须是网络锁。
预期办理入住:
与当天办理入住流程一样,只是宾客选择的房间存在目前在住或者退房、脏房、打扫的状态,所以要在酒店管家的页面显示目前(入住前4小时内)的房间状态,或者短信通知需换房(宾客也可以酒店管家页面自主换房)。在入住之前,预期办理的客户是可以看到房间的状态,但不能显示门锁密码。只有是在净房状态情况下和在到店时间后,门锁密码才显示给宾客。
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